Ubicación de los usuarios
2.1 Mapeo de usuarios
El mapeo de actores es la identificación de aquellos usuarios residenciales, comerciales, industriales e institucionales que constituyen los usuarios de los servicios de gestión de residuos sólidos municipales en la comunidad.
2.1.2 Verificación de predios y tipos de usuarios
Un procedimiento importante, es un censo para verificar los predios perteneciente a los diversos usuarios, no sólo para corroborar las actividades realizadas en el predio, sea residencial, comercial o industrial, sino que además para detectar cambios o condiciones no registradas en la municipalidad, por ejemplo, el tamaño de un negocio o la existencia de diversos tipo de negocios en un predio.
2.1.3 Confección y actualización de la base de datos
El registro de los usuarios, los respectivos predios y las actividades realizadas en los predios debe tener una base de datos, que debe integrarse con medios de contacto para las acciones respectivas de cobro y notificación.
